Sisällys
- Rekisteröinti sekä ensivaikutelma
- Pelivalikoimamme vahvuudet
- Maksujärjestelmä ja turvallisuus
- Bonukset & kampanjat
- Asiakastukemme pelaa
Rekisteröityminen & alkuvaikutelma
Tervetuloa pelisivuillemme luoksemme, jolloin pohjoinen pelitradition kohtaa nykyaikaiseen tekniseen toteutukseen. Olemme yhtiönä kehittäneet pelialustamme idealla, jotta kaikien pelaajan tulee voitava hyötymään huippulaadukkaasta pelauskokemuksesta ilman tarpeettomia komplikaatioita. Tilin luontiprosessimme on ollut kehitetty helpoksi ja suojatuksi, joka sallii siirtymisen peliemme luo vähemmässä kuin kolmessa ainoassa minuutissa.
Oman järjestelmämme toimii joustavasti kaikenlaisilla laitteilla, oli kyseessä vaikkapa tietokone, iPad tai mobiililaite. Hyödynnämme tuoreinta HTML5-tekniikkaa, mikä varmistaa nopean latautumisajan ja häiriöttömän pelaamisen. PoleStar kirjautuminen tarjoaa kaikenlaisille tuoreille asiakkaille käyttäjäystävällisen liittymän, jolloin sivustolla liikkuminen toimii luontevaa sekä hakutoiminnallisuudet toimiviksi.
| Perusinformaation täyttö | 1 minuutin | Email, salasana |
| Identiteetin varmentaminen | yksi minuutin | Hetu, puhelinnro |
| Vahvistuskoodi | kolmekymmentä sek | Tekstiviestivarmistus |
| Kaikki valmista pelaamiseen | 30 sek | 1. talletus |
Pelivalikoiman vahvuudet
Pelikokoelmamme pitää sisällään yli toista 2500 erilaista peliä maailman merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Me olemme solmineet kumppanuuksia tämmöisten yhtiöiden kuten esimerkiksi NetEnt-yhtiön, Microgaming-studion, Play’n GO sekä Pragmatic Play. Tämä turvaa sen, että asiakkaamme pystyvät saamaan käyttöönsä niin perinteisiä suosituimpia sekä ihan tuoreimpia uutuuksia.
Etenkin kolikkopelien valikoima on valtavan vaikuttava. Meillä on saatavilla tarjolla mitä ikinä helpoista hedelmäpeleistä monimutkaisten juonirakenteiden sisältäviin seikkailuteemaan. Kasvavien jackpot-pelit ovat keränneet meillä valtavaa suosiota, koska näiden voittosummat voivat kohota aina miljooniin ylös EUR. Tämä asia on varmistettu todellinen tosiasia: Mega Moolah -slotissa -pelistä on maksettu maailmanlaajuisesti yli 1,2 miljardia € voittosummia pelin julkaisusta lähtien v. 2006 saakka.
Suosituimmaksi peliluokkamme
- Kolikkopelit: Laaja valikoima perinteisiä sekä nykyaikaisia peliautomaatteja eri teemavaihtoehdoilla, mukaan lukien niin seikkailut, mytologisen sekä leffat
- Table games: Ruletti, blackjackin, baccarat sekä pokerit monenlaisilla vaihtelevilla muunnoksilla ja panostusvaihtoehtoilla
- Suoratoisto-kasinot: Elävät pelit jakajien kanssa, lähetetään HD-kuvalla studiollamme
- Pottipelit: Kasvavat pottipelit, missä voitot kasvaa yhtäjaksoisesti ennen kuin asiakkaistamme vie potin
Maksujärjestelmä ja tietoturva
Hoidamme kaikki maksutapahtumat 256-bittisen salausteknologialla, mikä taso on sama vastaava tietoturvakäytäntö, jota pankit hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Jokainen talletukset prosessoidaan heti, ja kotiutukset hoidetaan yleensä 24 tunnin kuluessa. Olemme yhtiönä omistautuneet turvalliseen pelaajakokemukseen ja tarjoamme työkaluja käyttäjätilin hallintaan.
| Pankkisiirto | 10€-10 000€ | 20-5 000€ | Heti / yhdestä kolmeen vuorokautta |
| Trustly | 10-10 000€ | 20-5 000€ | Hetimiten / Heti |
| Visa tai Mastercard | 10€-5 000€ | 20-5 000€ | Hetimiten / 1-5 arkipäivän päivää |
| MuchBetter | 10€-5 000€ | 20-5000€ | Hetimiten / vuorokausi tuntia |
Bonustarjoukset & kampanjat
Palkitsemme säännöllisesti pelaajamme systemaattisesti aktiivisuudestaan. Tervetuliaisbonuksemme on vahva että sisältää sekä talletussumman bonuksen että ilmaispyöräytyksiä. Mutta ei pysähdy tähän pelkkään – VIP-ohjelmamme tarjoaa toistuvia bonuksia, jotka kehittyvät käyttäjän edettyä tasosta toiselle.
Jatkuva promoomme sisältävät
- Viikoittaiset reload-bonukset: Lisähyötyä joka ainoa viikko tehtyihin maksutapahtumiin, prosentit vaihtelevat 25 – 75 % välillä
- Cashback-tarjoukset: Palautamme osia tappioista cashbackina, joka järjestelmä pienentää pelaamisen riskiä
- Turnaustarjonta: Kilpaile toisia pelaajia vastakkain sekä voita rahapalkintoja sekä ilmaispyöräytyksiä parhaimmilla sijoilla
- VIP-ohjelma: Kehittyneemmillä tasoilla dedikoitu asiakasvastaava, nopeammat kotiutukset että eksklusiiviset bonuspalkinnot
Tukipalvelumme toimii
Tiedostamme, että pelaajamme käyttäjämme saattavat tarvita avustusta mihin kellonaikaan tahansa. Sen vuoksi tukitiimimme on käytössä vuorokauden ympäri aikavälillä 08:00-02:00 suomen kielellä. Tavoitatte meihin suoran chatin avulla, sähköpostitse taikka soittamalla. Vasteaikamme live-keskustelussa on vain tyypillisesti alle 2 minuuttia, mikä mahdollistaa ongelmien selvittämisestä välitöntä.
Meidän palvelussa on lisäksi monipuolinen FAQ osio, jossa voit löytää vastaukset tavanomaisimpiin kyselyihin ilman mitään yhteyttä. Verkkopalvelumme kattaa lisäksi yksityiskohtaisen pelioppaan aloittelijoille että vastuullisuuden pelikäyttäytymisen välineet, niin kuin talletusrajat, pelauspause ja itsesulkeutumisen vaihtoehto.
Pelisivustomme pelaa Maltan pelisäätelyviraston valtuuttamalla peliluvan, mikä varmistaa toimintamme avoimuuden sekä oikeudenmukaisuuden. Kaikenlaiset pelaamamme pelit tarkastaa ulkopuoliset instanssit jatkuvalti, sekä satunnaislukugeneraattorimme testaa koko ajan oikeudenmukaisuuden takaamisen puolesta. Sitoutuminen antamaan suojatun että viihdyttävän peliympäristön kaikille asiakkaillemme.